Как контент маркетинг помогает завоевать потребителей?

Недооценка роли контента в продвижении товаров, услуг или самого бренда может стать причиной слабого развития бизнеса в Интернете.

Зачем нужен контент в online-бизнесе?

Более 87% потребителей выбирают продавца товаров или услуг именно благодаря онлайн-контенту. Предлагаем рассмотреть ряд факторов, объясняющих, почему Вам нужен персональный блог:

Свежая информация.

Нужно дать клиентам приманку на ваш портал. Публикации свежего контента 1-3 раза в неделю позволяют оживить интерес потенциальных посетителей.

Улучшение поисковых рейтингов.

Создание качественных материалов позволяет не только подниматься в поисковых выдачах, но и эффективно привлекать трафик, выделяя Ваш сайт в море виртуальной информации.

Повышение полномочий.

Предложите для своих подписчиков полезные знания, которые можно применять на практике в повседневной жизни, на отдыхе или в работе. Такие материалы помогут Вашему сайту выделиться в массе аналогичных предложений, работающих для одной целевой аудитории.

Помощь в общении.

Размещая в соцсетях материалы блога, можно расширить сферу общения клиентов, позволяя активно обсуждать предлагаемые новости.

Как использовать контент-маркетинг?

Он должен привлекать аудиторию и предоставлять потоки новых посетителей. Мы объясним, как легче решить эту задачу в 6 этапов:

Определение направления. Тут нужно четко и внятно решить – зачем Вам все это нужно. То есть, почему необходим новый контент, и что он поможет Вам достичь.
Проведение исследований. Наблюдая за поведением потенциальных посетителей, отслеживая, что они приобретают, что смотрят и откуда приходят на площадку, можно определить, что нужно потребителям. И выяснив — дать им желаемое.
Определение каналов общения. Выяснив все о клиентах, необходимо определиться с методами донесения до них информации. Нужно адаптировать контент под все этапы воронок продаж. Наиболее универсальным методом является блог.
Создание контента. Самостоятельно либо с помощью профессиональных копирайтеров, можно сформировать интересный, броский и увлекательный контент. Он поможет подняться над конкурентами и эффективно привлечь внимание посетителей.
Дальнейшее продвижение. Бесполезно что-либо создать, а потом оставить его без продвижения. Для данной задачи лучше выделить ответственного человека. Он будет стараться выжать максимум из каждой публикации, регулярно выполнять рассылки сообщений, делиться информацией в соцсетях, дружить и общаться с другими блогерами. У отличных материалов нет сроков давности.
Измерение. Полную картину многочисленные лайки и перепосты дать не смогут. Поэтому анализируем уровни продаж, число лидов, частотность посещений и прочие параметры. Для качественного продвижения потребуется масса времени и сил.

Психологические приемы для улучшения контента

Эффективный контент-маркетинг должен заставить клиента быть максимально полезным Вашему бизнесу. Чтобы решить эту задачу, нужно применять ряд психологических методик:

Обоюдность. Подарите клиенту что-то безвозмездно. К примеру, книгу, видео семинара, интересную статью и пр., пользователи обязательно оценят такой «подарок».
Социальность. У обычного человека больше доверия к конкретным людям, чем к безликим фирмам. Сделайте, чтобы постами можно было делиться в соцсетях, оставлять комментарии и общаться. Достаточно лишь одному нажать «поделиться» и многие последуют за ним.
Псевдовыбор. Человек страшиться чрезмерно большого выбора. Желательно минимизировать его (лучше до двух). Предоставьте клиенту право самостоятельного выбора и дайте ощущение, что он примет решение сам. К примеру, знакомиться с публикацией дальше, или возвратиться в основное окно.
Информативность. Человек старается побыстрее заполучить необходимую информацию, и хочет скорее обладать ею. Используйте термины «срочно», «быстро», «за несколько секунд» и пр, чтобы привлечь внимание.
Страх потерь. Постарайтесь описать, что посетитель потеряет, когда он не воспользуется уникальным предложением из Вашего блога (экслюзив, время, выгоду или финансовые средства).
Утерянные возможности. Демонстрируйте внимание к своим клиентам. К примеру, можно обеспечить бесплатный доступ к новым книгам (но в ограниченные сроки). Человек всегда боится не успеть вовремя.

Где черпать идеи?

Можно создавать несколько вариантов качественного контента из одного материала:

Статьи из видео. Несколько видеоматериалов можно спокойно преобразовать в текстовые публикации. Кому-то легче увидеть или услышать, а другие — предпочитают внимательно перечитывать информацию.
Видеоролики – из публикации. Интересный материал блога можно преобразовать в видео. Конечно, для съемок потребуется время, но Вы уже знаете, что сообщить зрителям.
Пост для Инстаграм из видео или статей. Возможности Instagram используются многими для расширения бизнес-проектов. Нужно публиковать в своем профиле на этой площадке интересные и полезные материалы. Яркие фото и нетривиальная графика привлекут пользователей.
Продумать инфографику. Независимо от объемов, любые текстовые массивы можно преобразовать в графический вариант. Главное акцентировать внимание на основных мыслях. Приемы инфографики прекрасно работают в соцсетях. Пользователи активнее обсуждают разную графическую информацию и охотнее репостят ее.

Понятно, что универсального рецепта успеха — не существует. Необходимо пробовать и ошибаться, находить оптимальные решения и побеждать.